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会员经济:发现超级用户,缔造长期交易,赢得持久营业收入

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会员经济:发现超级用户,缔造长期交易,赢得持久营业收入

作者:[美]罗比·凯尔曼·巴克斯特
出版社:中信出版集团股份有限公司
ISBN:9787521724493
出版年:202102

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会员经济:发现超级用户,缔造长期交易,赢得持久营业收入 简介
亚马逊、领英、网飞和其他行业巨头的“会员制”商业模式,以及你如何利用这些模式引领你的公司登上食物链的顶端。网飞2018年总收入157亿美元,全部来自会员费收入。在中国,阿里、京东、爱奇艺都在尝试会员经济。会员经济表明,专注于持续的正式关系而不是一次性交易的灵活公司正在蓬勃发展。通过租赁、贷款或提供访问权限而不仅仅是“所有权”,组织可以超越行业领导者。就战略商业模式而言,这是一个允许突破性增长的模式。本书将通过美国运通、领英、CrossFit、SurveyMonkey等公司的案例研究,向你展示如何从根本上重新思考组织如何建立忠诚度,实现病毒式增长和持续性性收入。

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