本书从全新的“超越竞争, 为顾客创造价值”的实践性理念视角出发, 从营销工作者应该率先树立“科学营销理念”入手, 厘清相关的营销基本知识、理念, 在此基础上制定营销战略规划和营销计划, 进而调研与分析营销环境, 对消费者市场和组织市场的购买行为进行分析, 实施STP营销战略, 塑造“超越竞争”的品牌定位, 继而讲述如何制定产品决策、如何制定价格策略、如何构建渠道网络传递顾客价值、如何制定整合营销传播沟通策略。并列题名：Marketing eng