本书是一本关于如何提升分析与解决问题能力的经管类通俗读物。本书作者查尔斯康恩和罗伯特麦克林在多年的管理实战中创建了一个七步流程来识别和解决问题, 帮助商业人士取得成功。过去20年间, 麦肯锡公司员工使用了本书中详细介绍的解决问题法, 并以此为成千上万的用户解决各种各样的问题。书中提出了高度可视化的逻辑树方法, 使用了50多个图形, 通过30个真实世界案例进行了详尽研究。通过阅读本书, 能让读者在生活和工作的各个方面都能更好地解决问题。读者将学会如何定义一个问题, 理解它, 最终以一种高效的、有意义的方式解决问题。