本书按照生产系统的整体性框架，介绍了生产与运作管理的基本理论和实践，内容包括生产系统与生产管理概述、生产运作战略、产品与服务设计、设施选址与布置、工作系统设计与劳动组织、需求管理、生产计划、库存管理与MRP原理、生产作业计划与控制、服务作业计划与控制、项目网络计划方法、生产维护与设备管理、质量管理、丰田生产方式与精益生产等，还介绍了生产与运作管理的新思想和新实践，如约束理论、大量定制、绿色可持续生产运作管理等。并列题名：Production and operations management eng