本书主要向读者介绍员工关系管理需要掌握的一些方法和措施。全书共9章,分为三个部分:第一部分介绍员工入职期间的关系管理,包括招聘、面试、入职、试用期以及转正;第二部分为本书的重点,主要介绍员工在职期间的各类关系管理,包括日常管理、异动管理、关怀管理、活动策划、满意度管理以及劳动争议管理等;第三部分介绍员工离职情况下的关系管理,包括员工主动离职、被动辞退以及合同到期。