《金融服务营销》978-7-111-64657-0.pdf-周晓明 (女) 编著-机械工业出版社-电子书下载-简阅读书网

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下载本书 下载格式： pdf格式 epub格式 接收邮箱(本功能测试中)： 分享给好友: 金融服务营销; 作者：周晓明 (女) 编著; 出版社：机械工业出版社; ISBN：978-7-111-64657-0; 出版年：2020

金融服务营销简介

本书从金融服务的特点人手，探讨了金融服务的环境、金融服务的客户、金融服务产品的开发与管理、金融服务质量感知、金融服务关系营销、金融服务中的冲突与补救、金融服务文化与服务品牌建立、金融服务沟通与推广，以及信息技术给金融服务营销带来的变革等内容。并列题名：Financial services marketing eng

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