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服务供应链整合:理论与实证 简介
本书针对现有研究的不足，采用文献研究、实证研究和案例研究相结合的方法，主要探讨服务供应链的内涵、整合框架及实践案例；服务供应链的模块化思想、方法及应用；服务供应链知识流动对服务创新的影响；外部整合、信息技术人力资源整合能力对服务供应链的影响；关系专用性投资、信息技术能力对服务供应链整合及服务创新绩效的影响。
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