本书是全球从事精益改善的企业与专业人士几乎人手一本的工具书, 介绍精益改善的一个重要工具--价值流图。书中以一个企业的案例带领读者一步一步绘制价值流图, 从而认识企业的价值流, 找出过程中不合理的等待与浪费, 使用PDCA的方法去解决问题, 缩短产品与服务的交付时间, 减少不必要的库存, 增加现金流, 提高产品质量, 并提升客户满意度。本书中添加了中国企业的价值流图案例, 加强其本土化, 希望帮助广大的中国企业动手去绘制价值流图, 化浪费为价值, 进一步提升竞争力。