当前位置：首页 > 金融经济 - 顾客关系管理与实务 pdf电子版图书
顾客关系管理与实务 简介
本书共两个部分。第1部分介绍顾客关系管理相关知识, 第2部分介绍生产、服务和零售三类企业的顾客关系管理实务, 每个实务均包括学习任务书、前期活动准备、顾客资料收集与分析活动、顾客管理需求分析活动、计划实施与控制、活动总结等。并列题名： Customer relationship management and practice eng
关于我们 - 网站帮助 - 版权声明 - 友情连接 - 网站地图
本站所收录作品、社区话题、书库评论及本站所做之广告均属其个人行为，与本站立场无关
本站所有的作品，图书，资料均为网友更新，如果侵犯了您的权利，请与本站联系，本站将立刻删除(E-MAIL：847151540@qq.com)
Copyright © 2005-2016 www.newbook8.com All Rights Reserved.备案号