本书是国外最流行的市场调研教科书之一, 作者均为国际知名的市场调研专家, 既有很高的理论水平, 又有丰富的实际调研经验。作者以生动、精炼的语言, 多年实践经验, 以调研用户为导向, 从管理者角度, 将因特网和技术问题、方法无缝整合, 介绍了市场调研的管理思想、调研设计、数据资料的获取、市场调研的实际应用等内容。本书突出国际化特色, 反映最新市场调研技术; 穿插了大量真实、最新的案例; 作者设有专门的网站支持, 存储有大量的教学辅导资料。