《BtoC电子商务配送系统建设》一书，是在湖南省教育厅资助科研项目《BtoC电子商务配送发展研究》报告的基础上扩展、深化而成。该项目由湖南省信息科学职业学院主持。
湖南省信息科学职业学院是一所新世纪发展起来的新型信息化高等职业技术学院，坐落在风景秀丽、文化底韵深厚的长沙市星沙高新技术开发区毛塘小区。学校现开设有以信息化实用技术为核心的计算机应用、经济信息管理、电子商务、物流管理等29个专业。学校在十分重视学生实习实训基地建设的同时，也十分重视科学研究与实用技术开发，本项目研究与本书的出版，就是学校重视科研建设的成果之一。
本书从我国电子商务配送发展的实际出发，研究了当前BtoC电子商务配送存在的问题，分析了产生这些问题的原因，阐述了解决我国BtoC电子商务配送问题的总体思路。书中指出，建立与完善第三方物流配送供应链系统是解决我国BtoC电子商务配送问题的根本途径，并从政府、电子商务企业、第三方物流配送企业的角度比较系统地分析了建立与完善第三方物流配送供应链系统必须采取的措施。