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把话说到客户心里去 简介
全书以心理学知识作为理论基础, 引证了许多经过科学检验的心理实验, 汇集了大量相关的销售实战案例, 提炼出了在销售中卓有成效的各种心理策略, 直击销售全流程中客户的各种心理, 让读者能够轻松应对并掌握客户的心理变化, 从而改善人际关系、提升销售业绩。
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