《如何做好汽车维修业务接待》978-7-111-40791-1.pdf-贾逵钧编著-机械工业出版社-电子书下载-简阅读书网

下载本书 下载格式： pdf格式 epub格式 接收邮箱(本功能测试中)： 分享给好友: 如何做好汽车维修业务接待; 作者：贾逵钧编著; 出版社：机械工业出版社; ISBN：978-7-111-40791-1; 出版年：2013

如何做好汽车维修业务接待简介

本书详细介绍了汽车维修业务接待员应掌握的应知应会知识，主要内容有：素质与职责、优质服务的学问与接待技巧、汽车构造与维修知识、汽车配件知识、维修收入与维修合同、机动车辆保险与理赔、计算机基本知识等。

如何做好汽车维修业务接待电子版图书下载地址：