《体验苹果:苹果零售店成功的奥秘》978-7-111-40691-4.pdf-加洛 (美) (Gallo, Carmine) 著-机械工业出版社-电子书下载-简阅读书网

下载本书 下载格式： pdf格式 epub格式 接收邮箱(本功能测试中)： 分享给好友: 体验苹果:苹果零售店成功的奥秘; 作者：加洛 (美) (Gallo, Carmine) 著; 出版社：机械工业出版社; ISBN：978-7-111-40691-4; 出版年：2013

体验苹果:苹果零售店成功的奥秘简介

本书分为鼓舞你的内部员工、服务你的外部客户、准备好你的舞台三部分。内容包括：梦存高远、因微笑而聘用、培养大胆直言的员工、建立信任、建立反馈回路、培养多任务能手、授权你的员工、遵循苹果五步服务法等。并列题名：Apple experience eng

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