本书针对大部分客服分不清R$D中R (技术开发) 和D (产品开发) 的区别, 面临着研发周期长, 需求不清晰, 公司越做越大, 却越来越不赚钱, 越来越缺少核心竞争能力, 研发人员越来越多, 越来越难管理等问题。中国的大部分技术性企业在能力建设上只关心技术和财务以及交付的指标和要素, 不关心货架共享能力, 不关心核心人员的能力提高和人员结构合理性的竞争能力指标。本书将解决以上问题并对国内很多企业的战略制定和领导者管理能力的提高极有意义。并列题名：Research and development eng