本书共分为20章, 每章由10个文件组成, 前5个文件详细介绍了制作方法, 后5个文件给出了效果图和主要知识点, 以便用户自己根据所学知识进行制作, 主要包括营销工作中常见票据设计、销售日常事务管理、典型的市场调查问卷、市场调查结果与分析、产品定价与分析、产品促销方案设计与分析、销售流水账管理与分析、销售报表的编制、销售任务的制定与管理、销售收入数据统计与分析、销售成本与费用统计及分析、销售利润计算与分析、销售回款分析、销售业绩透视分析、销售预算与预测、销售订单与库存商品管理、竞争对手的市场分析、销售收款与贷款管理、营销决策分析, 以及经典销售图表的制作。