本书颠覆了传统市场营销的基础, 它证实, 顾客的购买模式是感觉-思考-行动, 而不是传统认为的了解-感觉-行动。营销, 不仅要读懂顾客心理, 更要激发顾客的购买欲望, 在产品与顾客之间建立感官-情感联系。这种联系越紧密, 越持久, 营销就越成功。利用情感因素创立品牌; 设计有效的品牌故事; 进行情感定位, 让消费者对你的产品产生情感共鸣; 利用情感模式闯进消费者的情感记忆库, 说出他们自己也不知道的消费需求; 用种种方法引发人类的内在欲望, 等等, 都是营销制胜的法宝。