旅游饭店星级的划分与评定 (GB/T 14308-2010):条款解析与操作实务 简介
本书内容分综合篇、标准篇、实务篇三部分。综合篇主要阐述饭店星级制度体系和2010版星级标准修订的背景和思路; 标准篇尝试对星级标准中可能出现疑问的条款进行进一步解析; 实务篇以五星级饭店评定为例, 探讨了有关条款的分值把握尺度, 并对星评具体工作流程作说明。并列题名： Classification and accreditation for star-rated tourist hotels (GB/T14308-2010) eng
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