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零售银行产品交叉销售 简介
本书主要是以美国先进银行为背景展开与读者的交流，再现了先进银行的真空交叉销售场景，书中所引述的领头产品识别、交叉销售路径设计等内容都是美国先进银行的现实操作实务，对交叉销售交流技巧、行为风格和提问艺术进行了讲解，并在最后给出了14个交叉销售激励方案。并列题名： How to gross-selling products and services in a bank eng
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