本书认为商业模式是一个复杂系统，包含易于分析的显性知识和难以分析的隐性知识，需采用系统集成的方法对其进行分析；提出了商业模式冰山理论，解释了"为什么成功的商业模式不能被复制"这一管理学难题；提出了用于分析商业模式隐性知识的CET@I方法论。基于商业模式冰山理论以及CET@I方法论，本书对制造业、文化业、能源业、金融业、服务业以及房地产业等6大产业的17个企业的商业模式展开了分析。