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服务的奥秘:持续商业成功的九种驱动力 简介
本书对九个成功的驱动因素(不断提升价值的领导和策略重点、出色的实施、对企业命运的把握、高度信任的关系、慷慨大度、为雇员的成功投资、小经营、品牌培养等因素相结合)予以阐述。提要文摘: 读者对象: 一般读者。 并列题名: Discovering the soul of service eng
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