《业务流程绘制:实用管理技术与工具》7-111-18954-X.pdf-杰卡迈克著-机械工业出版社-电子书下载-简阅读书网

下载本书 下载格式： pdf格式 epub格式 接收邮箱(本功能测试中)： 分享给好友: 业务流程绘制:实用管理技术与工具; 作者：杰卡迈克著; 出版社：机械工业出版社; ISBN：7-111-18954-X; 出版年：2006

业务流程绘制:实用管理技术与工具简介

本书内容包含了流程绘制的各个步骤，包括流程识别(与客户打交道，以保证每个人都对所涉及的流程有充分的了解)等。并列题名：Business process mapping : improving customer satisfaction eng

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