招聘对一个组织的长期发展至关重要。唯一比职位空缺更糟糕的事，就是招错了人。高效的招聘经理会设计一个行之有效的流程来解决这些问题，并帮助团队和组织蓬勃发展。这一流程的基本环节包括：招聘和面试的基本原则，如何创建招聘标准，如何设计的面试问题，如何看简历，如何处理电话，如何安排面试日，如何进行每次面试，如何获取面试结果，如何发出offer，如何拒绝应聘者。 本书作者马克·霍斯特曼是管理者工具箱(Manager Tools)公司的联合创始人，也是一位管理培训专家。书中探讨了为合适的团队、合适的工作雇到合适的人所需要的有效的细节。