本书连续数十周雄踞金石堂排行榜管理类图书**名，厉以宁、施振荣、高希均专序推荐，每一位有心在职场中一鸣惊人的人士必读之书！ 从实习生做到ING董事的职场超级老鸟潘昌，与你分享他对人性的洞察，对职场互动的心得。身为主管的潘昌说：“要对员工忠诚”、“授权要经过精算”“工作永远派给*忙的人”，让他的属下又敬又佩。 身为员工的潘昌说：“管理老板比管理属下更重要”、“员工离职都是老板的错”、“要把损失加倍赚回来”，让他的老板又爱又怕。 对初试啼声的年轻人，潘昌的忠告是：“把工作当做自己的事业”、“MBA只能教出第二名”、“客户说不买反而是机会”。对在职场沉浮已久的老鸟，潘昌建议你：“不要做跟昨天一样的事”、“Make a difference”、“学会糊涂”。