管理者和工作者一直为一个重大的秘密所困扰：是什么样的特质使得一个优秀工作者可以创造出10倍于普通工作者的业绩。 近年来，美国麦肯锡企业管理顾问通过对全球*卓越的企业包括贝尔实验室和3M等公司近十年的研究。终于发现了令人吃惊的结论――要成为一名优秀员工，你无需有多高的智商、情商等，而是要首先具备一种精神――那就是主动性，在主动性的基础之上，再改进你的工作方法，每一个人都能够成为明星员工。 主动性既是“把信送给加西亚”的奥秘，也是优秀员工的奥秘。 本书以主动性为主线，系统阐释了企业对员工的终极期望、所有员工的共同职责、员工如何发挥主动性、优秀员工的工作方法、企业对员工的终极奖励。 遵循本书的教导，每一个人都能够成为“把信送给加西亚”的人。