本书详细介绍了企业*优化原则的概念与方法。具体内容包括：优化员工、优化客户、优化流程以及优化指标。作者提供了翔实的数据和精当的图表，并且在每章中都通过叙述有趣的故事帮助读者加深理解。全书结构严谨、语言生动，在条理清晰的同时，兼备实用性。
　　本书可作为企业各级管理者的参考书，亦适合推荐给有志于和企业一起走向卓越的优秀员工阅读。
*优化：第三项组织原则
潜利润被埋没在徒劳无功的工作过程中，埋没在实际应用偏离了其目标的管理模型中，埋没在造成客户流失的行为中，埋没在平庸的业绩表现和粗劣的计划中，埋没在不经意间的疏忽和精力分散中。
第三项组织原则，即*优化原则，向你展示如何优化你的企业，进而可以从更强的理论角度并*终从更强的财务角度来应对这些企业压力，这要比传统的效率模型和效果模型有效得多。