**章销售管理概述

案例研究如何配置销售部门
**节金钥匙
一、基本概念
二、营销
三、销售部
四、销售经理
第二节方法和工作量表
一、销售经理岗位说明书
二、销售组织设计
第三节效率控制
一、销售经理的年度总结
二、销售经理的年度述职报告
第四节资源与链接
新视野：从普通的销售人员晋升为销售经理
第五节问题与对策
一、如何做一名合格的销售经理?
二、如何与高层进行有效的沟通
三、销售经理如何处理好与部属的关系?
四、如何帮助员工成长?
五、如何委派他人进行工作?
六、如何合理部署销售组织?
第二章管理市场调研
案例研究花王公司的调研活动
**节金钥匙
一、基本概念
二、市场
…………