本书是高等学校电子商务专业系列教材之一，其内容针对企业进行电子商务信息系统建设的基本过程，介绍了系统规划、系统分析、系统设计等各个阶段的目的、任务、活动及相关的方法、技术等，讨论了在此过程中实行进度管理、质量管理的相关概念、原理和方法，阐述了系统投入运营之后所涉及的系统维护与管理方面的工作内容、工作方法等，并提供了相应的案例，为读者全面系统地掌握电子商务系统的建设与管理过程提供帮助。本书既可作为高等学校电子商务、信息管理、计算机应用等管理类和工科类本科生的教材，也可作为电子商务系统规划、设计、开发及管理人员的参考用书。