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金融经济类 pdf电子书下载

客户服务导论与呼叫中心实务

客户服务导论与呼叫中心实务

书本作者:赵溪 主编

图书简介:本书集著者多年理论与实践经验, 是目前市场上唯一的一本客户服务领域中结合客户关怀理念、客户服务操作实务、呼叫中心等诸多专业知识的书籍。本书在总揽客户服务战略、方法、流程的基础上, 落到客户服务的运营实践之... [客户服务导论与呼叫中心实务 pdf电子图书下载]

点击数: 11次 | 出版社:清华大学出版社 | 出版日期:2010

饭店人力资源管理

饭店人力资源管理

书本作者:张有山 主编

图书简介:本书阐述了饭店人力资源管理的业务知识和管理知识, 详细介绍了饭店人力资源管理的理论与方法, 探讨了员工的培训、员工的职业生涯规划与管理、员工的绩效管理与考评、员工的薪酬管理、员工的激励政策措施以及饭店劳动... [饭店人力资源管理 pdf电子图书下载]

点击数: 14次 | 出版社:北京理工大学出版社 | 出版日期:2011

ERP123:企业应用ERP成功之路

ERP123:企业应用ERP成功之路

书本作者:崔晓阳 著

图书简介:本书根据用友公司为客户进行ERP服务的实践提出了ERP123, 它是ERP整体规划分布实施原则的具体体现, 将复杂的ERP实施项目分解为相对简单的几个步骤, 既保证了ERP的整体性应用, 又极大地减轻了实施的难度。本书全面介绍... [ERP123:企业应用ERP成功之路 pdf电子图书下载]

点击数: 9次 | 出版社:清华大学出版社 | 出版日期:2010

中国农民工养老保险路径选择研究

中国农民工养老保险路径选择研究

书本作者:雒庆举, 著

图书简介:本书在借鉴国内外学者研究成果的基础上, 通过构建两期迭代模型, 在一般均衡的研究框架下, 对不同养老保险模式的宏观经济效应进行了定性、定量分析, 希望对农民工养老保险问题的研究提供新的视角, 给理论研究人员和实... [中国农民工养老保险路径选择研究 pdf电子图书下载]

点击数: 10次 | 出版社:北京大学出版社 | 出版日期:2010

选股细节:散户实战选股技巧必读全书

选股细节:散户实战选股技巧必读全书

书本作者:康凯彬 主编

图书简介:选股是投资者买卖股票的第一步。选股重在选时, 并在合适的价位买入正确的股票, 这样投资者才有获利的机会。本书结合沪深股市近期实战案例, 详细讲解了不同状态下的选股方法。书中分别从价值投资、技术分析、综合技巧... [选股细节:散户实战选股技巧必读全书 pdf电子图书下载]

点击数: 10次 | 出版社:中国纺织出版社 | 出版日期:2011

李嘉诚中国式领导及经营管理:用中国的传统文化打造最先进的经营模式

李嘉诚中国式领导及经营管理:用中国的传统文化打造最先进的经营模式

书本作者:刘汶 编著

图书简介:本书从李嘉诚的中国式领导和经营管理方面, 讲述李嘉诚的传奇人生, 深入分析李嘉诚的成功经验, 指出借鉴之道。个人主题:李嘉诚, 生平事迹... [李嘉诚中国式领导及经营管理:用中国的传统文化打造最先进的经营模式 pdf电子图书下载]

点击数: 9次 | 出版社:民主与建设出版社 | 出版日期:2010

现代物流仿真技术

现代物流仿真技术

书本作者:王道平 主编

图书简介:全书共分11章, 包括绪论、系统建模与仿真技术、系统建模基础、离散事件系统建模方法、连续系统建模方法、仿真结果分析与模型校验、典型物流系统仿真软件简介、Witness软件的使用、生产物流系统建模和仿真、物流配送... [现代物流仿真技术 pdf电子图书下载]

点击数: 9次 | 出版社:北京大学出版社 | 出版日期:2010

2011 MBA联考备考教程,逻辑分册

2011 MBA联考备考教程,逻辑分册

书本作者:

图书简介:本书第一部分为逻辑基本知识介绍与实例剖析; 第二部分为逻辑题八大解题套路分析。逻辑解题有一定的规律性, 掌握了逻辑解题的套路, 就能大大提高解题的效率。第三部分为5套强化训练试题与解析。通过强化训练, 考生可... [2011 MBA联考备考教程,逻辑分册 pdf电子图书下载]

点击数: 7次 | 出版社:清华大学出版社 | 出版日期:2010

会计电算化系统应用操作

会计电算化系统应用操作

书本作者:何日胜 编著

图书简介:全书主要内容包括: 会计电算化基础知识、财务软件的系统管理、总账系统的初始化设置、记账凭证的填制与审核、记账、账簿管理、期末账务处理、报表系统等, 重点突出财务软件的应用性操作。... [会计电算化系统应用操作 pdf电子图书下载]

点击数: 7次 | 出版社:清华大学出版社 | 出版日期:2008

Excel在财务管理中的应用

Excel在财务管理中的应用

书本作者:韩良智 编著

图书简介:本书结合大量的实例介绍了以Excel为工具建立各种财务管理模型的方法。全书包括13章内容, 第1章首先介绍了Excel操作的基本知识, 其余各章分别介绍运用Excel的公式、函数、图表以及使用单变量求解工具、规划求解工具、... [Excel在财务管理中的应用 pdf电子图书下载]

点击数: 9次 | 出版社:清华大学出版社 | 出版日期:2009