本书以创住宅精品的工程管理和施工措施为基础，全面系统地介绍建筑企业如何策划和实施住宅精品工程。内容包括住宅精品工程的发展方向和新技术应用介绍、创住宅精品工程意义、住宅精品主要目标控制、策划与资源配置、项目管理、主要施工技术、售后服务(用户服务手册的编制、回访保修工作)、相关政府规定等。本书可供施工企业管理人员、项目经理及广大施工技术人员参考使用，也可作为工程质量管理人员、监理人员的培训用书