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客房服务技能实训(第2版)

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客房服务技能实训(第2版)

作者:张志佳 编
出版社:机械工业出版社
ISBN:9787111391210
出版年:2012/8/1

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客房服务技能实训(第2版) 简介
    《中等职业教育课程改革创新教材・中等职业教育旅游服务类专业规划教材:客房服务技能实训(第2版)》是一本高星级酒店客房服务的实训教材。本书贯彻了“项目教学”这一教学理念,将客房服务工作分成了客房清扫服务、卫生间清扫服务、铺床、公共区域与其他清洁服务、布件房与洗衣房管理、客房接待服务、客房设备用品管理、客房安全管理八个项目,每一项目又分为若干任务,每一任务都包括理论知识、学习目标、学习准备、技能训练、技能训练注意事项、学习评价等内容。书中大量使用流程图和表格,使知识的脉络更加清晰,更易于学生理解掌握相关技能,图片的大量使用使本书增加了可读性、趣味性和直观性。
    《中等职业教育课程改革创新教材・中等职业教育旅游服务类专业规划教材:客房服务技能实训(第2版)》作为中等职业技术学校客房服务技能实训教材,具有较强的针对性和可操作性,对学生的学习有很好的指导意义。

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