《邮政业务基础/国家中等职业教育改革发展示范学校建设项目成果教材》以《邮政通信特有职业技能鉴定培训丛书――邮政营业员》为依据，以邮政企业技能人才为评价标准，结合邮政业务实际工作，采用模块教学模式，从邮政发展史入手，全面介绍了邮政通信的性质、特点和任务，以及邮政职业道德、邮政通信规章制度，重点介绍了邮件的交寄规格、邮件的收寄、邮件的投递等相关业务基础知识，并对报刊发行、集邮业务、邮政电子商务等进行了简单介绍。
　　《邮政业务基础/国家中等职业教育改革发展示范学校建设项目成果教材》可作为邮政相关专业“邮政业务专业基础”课程的教材，也可以作为新入职邮政员工的培训用书。