本书主要介绍了公共关系的社会组织、公众及传播等三大要素，公共关系的职能、作用及公共关系四步工作法，公共关系广告、礼仪、文书及专题策划等方面内容，对公共关系学从理论和实践方面进行了系统阐述和分析。