《旅行社计调实务/21世纪全国高职高专旅游系列规划教材?旅游管理专业系列》根据旅行社计调工作岗位对计调员在素质、知识、能力等方面的具体要求，以对计调工作岗位的职业能力分析结果为依据，打破了传统书籍的编排方式，以计调工作项目和工作任务流程为主线，按照循序渐进的学习规律及不同类型计调实际工作中的操作流程及侧重点，将内容分为旅行社计调认知、国内接待计调实务、国内组团计调实务、出境组团计调实务和入境接待计调实务5个项目。主要内容包括：计调工作认知、国内接待计调实务、入境接待计调实务、国内组团计调实务、出境组团计调实务等五个项目。全书理论讲解精练、浅显易懂，每个项目配合有针对性的模拟实训项目和大量丰富的实际案例，理论与实践紧密结合；同时每章配合大量的思考与练习题，能够帮助学生降低学习难度。该教材突出了本课程的实践性、实用性和可操作性。