作者罗伯特・希斯考察了卓越、公平与效率三种不同价值之间的相互冲突，提供了一个协调三种需求冲突的学校质量改进框架（QualitySchoolImprovement，QSI），并为校长与政策制定者提出了若干建议。《卓越公平与效率--校长和政策制定者如何在三角张力中求生》在对城市和农村不同规模初高中、K-8学校数名校长访谈的基础上，研究校长在管理卓越、公平与效率三种价值带来的冲突时实际发生的事件，分析了美国俄勒冈州莱巴嫩学区在优先权领导概念指导下，对卓越、公平与效率进行成功协调的过程，同时剖析了作者本人作为莱巴嫩先锋学校校长时，如何把学校质量改进框架应用到工作中，以改善办学质量。尽管《卓越公平与效率--校长和政策制定者如何在三角张力中求生》立足于公立中学的特殊背景，针对校长与教育行政机构的困惑而撰写，但其分析框架、研究过程、方法与结论，对不同制度与文化条件下的各级学校校长、教育行政部门领导、政策制定者和教师们都有很好的参考价值。