《对话式交互设计原则与实践 》基于通俗易懂的理论介绍和产品实例，介绍了以用户为中心的对话设计方法，从而让数字产品不像机器那么冰冷，更加贴近用户的真实需求。作者从口语的起源开始，介绍了对话交互的历史发展，并重点介绍了对话设计原则和对话原则的设计实践。为了解决对话内容设计的基础问题，作者还介绍了人格设定及对话用语的建议。最后，作者基于一系列案例，介绍了可以通过对话设计改进体验的方向。
　《对话式交互设计原则与实践 》适合作为高等院校交互设计类、计算机类、语言类和传播类专业或交叉学科专业的高年级本科生、研究生的教材，亦可供对话设计、前端技术和内容设计等方面的研究人员参考。