人际沟通分析(Transactional Analysis, 简称TA)由艾瑞克伯恩（Eric Berne）于20世纪六十年代创立， 是一种研究人们思想、感情及行为的心理学理论。该疗法以人际互动为基础，其基本目标在从对当事人的自我心理状态分析了解后，协助其认识现实，祛除幼稚冲动，学习成熟适应，从而重建自我永续的健康人生。该疗法可以用于个体治疗、团体治疗，也可以用于咨询师个人成长和普通人的自我成长。

人际沟通分析理论，首先是一个以证据为基础的科学，其次是一个新的理论，*后才是一种治疗方法。伯恩在创立TA时，制定了三条规则：（1）不能用图表达的内容就不要出现；（2）简洁的就是*好的；（3）使用八岁以上孩子或者美国西部农民听得懂的语言。所以，这就决定了TA心理疗法的特点：图形化、简洁、易懂。

没有游戏的交流和没有游戏的关系是本书的重点。

本书探讨维持良好关系、避开糟糕情境的三种方法。这个过程可能是无意识的，也可能是有意识的。本书*部分首先介绍了著名的卡普曼三角形理论的来源以及该理论的所有内容，第二部分介绍了各种逃脱戏剧、避免冲突的实用工具，引入同理心的概念探讨如何处理戏剧、游戏和解决问题。