《服务营销原理》9787510039355.pdf-(英) 艾德里安・帕尔默著-世界图书出版公司-电子书下载-简阅读书网

下载本书 下载格式： pdf格式 epub格式 接收邮箱(本功能测试中)： 分享给好友: 服务营销原理; 作者：(英) 艾德里安・帕尔默著; 出版社：世界图书出版公司; ISBN：9787510039355; 出版年：2012/6/1

服务营销原理简介

服务行业已经成为了现代经济的重要组分; 服务活动的营销尤其独特之处。当今世界, 产业升级速度加快, 纯粹的产品时代早已成为过去时, 未来的商业竞争焦点必然转向“服务竞争”。本书就“服务营销”这一论题展开了充分、透彻、全面的阐述。国内图书市场上, 可与之比肩的同类书并不多见。

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